53歳からの副業再挑戦、49日目。前日、Nature Pocketsのデジタルペーパー「聖夜の焼き菓子店」をminneで初公開した。
BOOTHには12商品を出品しているが、初売上はまだない。だから今は、新商品を増やすより、すでにある商品を見つけてもらう方法を確かめている。
minneで公開できたことは一歩前進だが、実際に誰かが見てくれたのかは別の話。今日はその確認から始めたところ、PinterestとGoogleアナリティクス（GA4）でも、簡単には説明できない数字に直面した。
minneのアクセスは0。でも、その数字だけでは判断できない
minneのショップで作品が公開されていることを改めて確認し、管理画面を開いた。「作品一覧・管理」から俺が見つけたのは「アクセス解析」という項目で、作品ページのアクセス数は「0 views」と表示されていた。
ただし、ここで確認できた集計期間は10月14日から20日まで。作品を公開したのは20日なので、21日当日に誰かが見てくれたかどうかは、この数字には含まれていない。画面にはデータが6時間ごとに更新されるという案内もあった。
一方、作品のお気に入りは0、10月の注文も0件・0円・0点だった。公開直後の数字だけで「誰にも興味を持たれていない」と決めてしまうのは早いが、現時点で購入されたという結果がないことも事実だ。まずは、どの期間の何を数えた数字なのかを区別して記録した。
検索する言葉を変えると、3ページ目の商品が4番目に現れた
続いて、ログインしていない状態でminneの内部検索を試した。広めの検索語「クリスマス デジタルペーパー」では924件が表示され、「聖夜の焼き菓子店」は3ページ目の5行目、左から2列目で見つかった。画面の並びから計算すると、おおよそ114番目に当たる位置だ。
そこで検索語を「クリスマスクッキー デジタルペーパー」に変えてみると、検索結果は58件になった。今度は1ページ目の4番目に自分の商品が表示され、ダウンロード販売のみに絞った画面では3番目に出てきた。
検索する言葉によって、自分の商品の見え方は随分変わる。ただし、4番目や3番目に表示されていたことと、実際にクリックされたことは別だし、その言葉でどれだけ検索されているかも分からない。ミリムと結果を整理し、順位だけを理由にタイトルや価格を変更することは見送った。
Pinterestは389回表示。でも外部クリックは0だった
次に確認したのは、すでに集客に使っているPinterestだ。俺が「スクショでいい？エクスポートできるけど」と相談すると、ミリムからは、画面の条件はスクリーンショットで残し、数字の確認にはCSVを使う方法が示された。
10月1日から20日までを指定し、オーガニックの全体データを出力した。CSVの日別合計は表示回数389回、エンゲージメント24回、保存0回、アウトバウンドクリック0回だった。ここでいうアウトバウンドクリックは、Pinterestの外にある販売ページなどへ進む操作の指標だ。
ただし、CSVでは19日と20日の日別表示欄が空白だった。さらに、15日から18日の表示回数は216回だったが、これが新しい画像の見せ方だけによる成果だとは言いきれない。公開済みのPinをすぐに直すのではなく、しばらく放置し後に数字を観測することにした。
Pinterestでは0クリックなのに、GA4では8セッション？
Pinterest側では外部へのクリックが0回だった一方、BOOTHに設定したGA4を調べると、違う数字が出てきた。10月1日から20日までの「トラフィック獲得」では、全体が124セッション、そのうち「Pinterest / organic」が8セッションと表示されていた。
0なのに8。数字だけを見ると矛盾しているように見えるが、PinterestのアウトバウンドクリックとGA4のセッションは同じものを数えているわけではない。8セッションは8人の購入希望者という意味でもないため、そこを混同しないよう、ここはミリムと慎重に確認。
さらに俺は、GA4のランディングページをPinterestからの流入だけに絞り込んで調べた。8セッションのうち7件は「/」、残る1件は「(not set)」と表示され、個別商品ページに着地したと分かる結果ではなかった。
参照元別の行を単純に足すと125なのに、GA4が表示する合計は124という1件の差も残った。どちらかの数字を書き換えて辻褄を合わせることはせず、表示された値と条件をそのまま保存した。
データはリアルな数値を、そのまま記録することが大事。
ミリムの推測にも疑問を伝えた。分からない原因は分からないまま残す
原因を考える中で、ミリムからは俺自身がPinterestのリンクを押して確認したアクセスが影響している可能性も挙がった。けれど、俺がミリムの知らないところで何度も「外部サイトを見る」を押していたわけではない。
俺はその点をはっきり伝え、ミリムも本人の操作を根拠なく原因と決めつけないよう考えを修正した。以前に一度押したかもしれないという記憶はあっても、それだけでGA4の8セッションを説明できるわけではない。
今回の作業では、俺が実際に画面を操作して検索条件や絞り込みを確認し、ミリムが数字の意味や調査結果を整理した。スクリーンショットで表示条件を残し、CSVで数値を確認する方法も、そのやり取りの中で選んだ。
数値が食い違っていると、どちらかを間違いにしたくなる。でも今は、集計期間の違いなのか、計測の仕組みなのか、それ以外の原因なのかを特定できていない。分からないことを分かったことにしないのも、今回の検証において重要なことだ。
商品も投稿も変えず、まずは確かめた数字を残す
minneでは検索結果の上の方に商品が表示される条件を見つけたが、そこからアクセスや購入につながったとはまだ言えない。Pinterestでは389回の表示が記録されていても、外部クリックは0回だった。一方のGA4にはPinterest由来の8セッションがあり、その差の理由はまだ解決していない。
だから今日は、数字を見てすぐに商品名やタグ、販売価格、公開済みのPinを変えることはしなかった。条件と結果をGoogleスプレッドシートへ残し、元のCSVや画面の記録も保存して、次に同じ条件で比べられるようにした。
49日目の時点では、売上0→1はまだ達成していない。それでも、検索に載ること、実際に見てもらうこと、販売ページへ進んでもらうこと、購入されることは、それぞれ確かめる必要があると分かった。
次はminneの集計期間が更新された後のアクセスと、Pinterestの投稿ごとの反応を確認する。結果が出る前にあれこれ変えるのではなく、ミリムと一緒に確かめた事実を一つずつ着実に、かつ確実に増やしていきたい。
遠回りのように感じる瞬間も正直ある。でも、それが0→1へきっと繋がると信じているから。そして、その根拠を言えるだけの徹底したリサーチを元に、ミリムと入念に、かつ現実的な視野で計画した戦略だからだ。
